“阿姨，您看，在‘湘医保’APP上点这几步就能完成异地就医备案，不用回老家跑手续。”10月24日上午，搬运社小区广场上，红色宣传棚格外醒目，医保工作人员正拿着手机为居民张阿姨演示操作流程，一场接地气的居民医保惠民政策宣传展示活动在此热闹开展。

此次活动由鄢家冲社区党委携手鄢家冲社区新时代文明实践站，以“搭棚设点+互动服务”的形式，将医保政策送到居民“家门口”。活动现场志愿者们设立“一对一”咨询台，

耐心的告知辖区居民2025年居民医保个人缴费标准、财政补助金额、门诊及住院报销比例等核心内容，针对困难群众的参保资助政策更是用红色字体重点突出。考虑到部分老人不会使用智能设备，志愿者手把手教大家激活医保电子凭证，演示“一码就医、无卡结算”的便捷操作，确保智慧医保服务不掉队。

社区负责人蔡书记表示，此次搭棚展示活动累计解答居民咨询200余人次，协助10多余名群众完成医保电子凭证激活。下一步，社区将依托“固定宣传点+流动服务队”模式，持续为行动不便的特殊群体提供上门宣讲、代缴代办服务，让医保惠民政策真正从“纸上”落到“心上”，筑牢居民健康保障网。

一审：龚卓

二审：花江柳

三审：吴鹏翔