近日，学坡社区公租房住户廖蓝山将印有“高效服务办实事，尽职尽责暖人心”的锦旗送至岳阳市直管公房运营服务中心房管二所。

据了解，因学坡旧城提质改造导致化粪池与道路抬升，雨季污水倒灌问题一直困扰该片区的公租房住户。中心房管员吴军得知情况后，主动上门研究解决方案，通过抬高厨卫地面、重铺排水管的方式，为这户家庭彻底解决难题，赢得群众点赞好评。

“住房保障不仅要‘保障住’，更要‘住得好’”。疏通改造下水道虽是中心管理工作中的一件小事，但是对于普通百姓来说，却是一件关乎生活品质的大事。下一步，岳阳市直管公房运营服务中心将紧密结合群众的需要，持续以实际行动，切实解决群众问题，为群众办实事。

一审：陈擎

二审：李磊

三审：吴鹏翔