3月12日下午,环卫收费所开展2025年收费员集中学习培训会,旨在进一步加强环卫收费队伍的服务意识和熟练的业务技能,做到内强素质、外树形象,更是把强化收费纪律作为主攻点推进作风建设常态化,进一步严肃垃圾处理费征收纪律,提高中心城区城镇生活垃圾处理费征缴率。所班子成员、中层骨干及52名一线收费员参加了此次学习培训。

此次培训重点结合当前收费形势及提升环卫收费员综合能力的需要,系统学习了有关环卫收费法律法规、环卫收费政策依据、税务征缴流程及收费工作管理制度等方面的内容,并组织全体收费员进行收费业务知识考试。会上,还将廉政教育作为重要内容,全体学员集体观看了《歧路上的沉沦》廉政警示教育片。

会议强调,对收费工作要回头看、找短板,积极梳理汇总有关收费政策、收费标准及收费过程中的盲点、弱点、难点,同时让业务骨干分享工作经验,充分发挥“传、帮、带”作用。在提升服务质量方面,摒弃畏难情绪,持续做好前置服务,增强主动服务意识,延伸收费服务触角,不断提升工作效能,用心、用情服务缴费对象。

城镇生活垃圾处理费的征收是一项取之于民、用之于民的城市管理制度,按照“产生者付费”的原则,城镇范围内产生生活垃圾的单位和个人,均应当按照规定缴纳城镇生活垃圾处理费。下一步,环卫收费所将全方位推进城镇生活垃圾处理费收费工作,持续加大培训力度,丰富培训内容与形式,提升各缴费单位或个人对收费政策的理解与支持;同时强化监督检查力度,并与各相关部门协同合作,探索构建高效规范的收费管理模式,促使城镇生活垃圾处理费征收管理工作迈上新台阶。
一审:龚 艳
二审:沈 纲
三审:吴鹏翔
来源:岳阳楼区融媒体中心
作者:喻意
编辑:周可欣
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