“爷爷，这是我的电话，写在本子上，方便您联系我。”在四化建东区，网格员小邓将写有联系方式的便民联系本，递到独居的庞爷爷手中。

小邓在走访中发现，庞爷爷因子女常年在外工作，独自居住且患有高血压，日常购药、生活照料多有不便。

“您的这个电话联系本上有社区电话、我的手机号，还有附近药店和超市的联系方式，您有任何需要，随时都可以打电话。”小邓边说，边帮庞爷爷把他的联系本放在茶几显眼处。庞爷爷紧紧握住网格员的手：“有你们在，我这心里踏实多了。”

8月1日，岳阳楼区五里牌街道四化建社区组织所有工作人员，对辖区内的独居老人及困难特殊人群开展全面上门摸查，了解动态，并在网格微信群滚动发布防高温提示和相关注意事项，提醒外出子女关注留守父母的健康，并为老人们建立了详细的帮扶档案，筑牢关爱“安全网”。