近日，五里牌街道杨树塘社区组织网格员上门帮老人办理“高龄补贴”，为广大高龄老人提供更好的服务，确保辖区符合条件的高龄老人及时享受惠民政策。

通过平时的巡查、走访发现，杨树塘社区第一网格市委机关家属区的中老年人较多，许多老年人行动不便，虽然有很多符合办理高龄补贴条件的老人，但是到社区提交资料成了一个难题。得知情况后，网格员与民政专干第一时间联系好需要提交资料的老人，对市委机关家属区高龄老人家庭进行了一次集中入户收集资料的行动，并给新增高龄津贴享受老人宣传“高龄津贴政策”。

在上门服务过程中，网格员还不忘提醒老人的家属要注意用电用气安全，需要帮助可随时联系社区。还与老人们进行了亲切的沟通，倾听他们的心声，了解他们的身体状况，对相关政策进行了解答，全力助推惠民政策家喻户晓。

一审：龚卓

二审：花江柳

三审：吴鹏翔