从出生伊始

公安户籍窗口

就和群众建立了深深的联系

它陪伴着

辖区每一个人的生活与变迁

在每一个人生的重大时刻

与你共同见证

就是这样一个温馨的伙伴

时不时也会在一些困难的时刻

离你更近

……

ICU里的办证

“病人已经产生近20万的医疗费用了，没有身份证没法办理医保，民警能帮忙解决办证的问题吗？”近日，岳阳楼公安分局五里牌派出所接到辖区医院求助，反映该院一位因脑梗导致昏迷的患者，从3月入住至今已产生近20万元的医疗费用。因患者身份证遗失，无法申报居民医保报销，故申请派出所上门为其办理身份证。经核实情况，该名患者家庭情况困难，现已陷入深度昏迷。在向上级报备批准后，户籍民警梁睿携带相关设备来到了医院重症监护室。

套上隔离衣帽，戴上口罩，包裹严实的梁睿进入了重症监护室。她熟练地调试好设备，在核对身份后，快速地为患者完成了信息采集和补录工作。赶回所里，梁睿又急忙为患者申办了二代身份证。4月26日，身份证到达户籍窗口，民警第一时间送至医院。“谢谢警官，真的是解决了大问题。要不然真不知道这费用该如何解决。”面对民警贴心贴意的帮助，在场医护人员也竖起了大拇指。

哪里有需要，哪里就是户籍室

近日，家住洛王街道的刘先生有了一桩烦心事，父亲患病，一直在医院治疗。最近却突然发现父亲的身份证不见了，没有身份证，许多与之关联的业务也就无法办理。焦虑的王先生于是向洛王派出所打来了求助电话。接到王先生反映的情况后，派出所户籍室立即对情况进行核实，同时联系分局人境大队借来了采集设备，立马向刘先生父亲所在医院出发。

“您父亲继续躺着就行，等一下我们采集指纹，很快就好。”民警很快就完成了准备工作，在采集指纹时，老人因手指干燥，一直采集不成功。民警耐心地逐个调整手指方位，成功采集到了指纹信息。“感谢警官同志，真是帮我们解决了一桩大难事！”看到民警为父亲上门办证忙前忙后，刘先生不禁感慨，在场的医务工作者和病友们也纷纷为民警的暖心服务点赞。

民有所需

警有所应

让“窗口”不只开在派出所

更是开在群众心坎上

我为群众办实事

服务居民“零距离”

让每一个急难愁盼

在这里都能烟消云散