“你好，请问是三眼桥社区医院吗，我是市政道桥小区的居民，我看到你们发在网格群里面的糖尿病药讯，想问一下拜糖平的情况和医保报销政策......”。随着一阵阵清脆的电铃声，咨询热线电话不时响起，这已经成为三眼桥社区医院药剂科工作的日常场景。

为缓解居民“看病贵”“药价贵”，针对社区高血压、糖尿病患者多，药物需求量大的现状，由药剂科牵头，定期将该院常用降压药、降糖药明细制作成药讯海报，附上药品图片、价格、医保报销政策及咨询热线电话，发布在辖区各网格群，让居民更直观具体的了解药品情况与医保惠民政策，也方便居民随时进行用药咨询，切实让居民在家门口享受优质实惠的医药服务。

“你们的服务太周到了，告诉我们国家的好政策，为我们省钱又省事，要为你们点赞。”家住尚书山社区的慢病患者李叔叔看着刚刚取到的降压药，医保报销之后自己只出了30%的钱，高兴地对医院工作人员说。

作为基层医疗机构，该院始终把群众的利益作为一切工作的出发点。从社区群众的实际需求出发，主动作为，积极破解群众“急难愁盼”的健康难题，不断提高居民的满意度和获得感，用心系群众的真情实感和实际行动树立新时代基层医务工作者的良好形象。