6月28下午，接到火车站民警送来一位失智老人。在和民警的交谈中了解到，该老人姓周居住大桥湖社区，一下火车就找到民警说有人在追杀他，几天没吃饭了非常恐慌。周老来到社区始终一言不发，只是低着头，双手紧紧攥着衣角，似乎有些紧张，不愿意交流。

工作人员先倒上一杯热水并买来食物安抚老人，网格员迅速查找网格信息，了解到周嗲50多岁，现在一个人居住在一个老旧房屋里，一子因身体重病于今年年初去世，欠下大量医药费用，周嗲是去上海打工回来，社区工作人员关注到周嗲现在有些精神失常，一边和周嗲聊天安抚情绪了解更多的信息，一边多方联系其弟弟来社区接他。20分钟后老人弟弟匆匆赶到社区，见到安然无恙的老人，连声向民警和社区工作人员道谢。民警和社区工作人员再三交代家属注意老人安全问题，温馨提醒对这样的老人要多关心照顾，建议将亲属联系方式做成小卡片给周嗲随身携带。

此次事件中，民警和社区工作人员展现出了高度的责任感和敬业精神，他们的及时行动不仅帮助了失智老人安全回家，也让老人的家属感到无比安心，赢得了社区居民的一致赞誉。

民警和社区也借此提醒广大市民，对于家中的失智老人，一定要给予更多的关爱和照顾，尽量避免让他们独自外出。同时，社会各界也应关注失智老人这一群体，在遇到需要帮助的老人时，及时伸出援手，共同营造一个温暖、和谐的社会环境。