三眼桥街道李家冲社区碧翠华庭金属回收公司小区于今年启动老旧小区改造项目，小区一号楼东单元业主谢淑君积极推进该单元电梯加装项目，获得了大部分业主支持，但二楼住户聂某万般阻扰，多次拨打12345市民热线，导致电梯加装工作停滞不前。

为化解居民间矛盾，稳步推动旧改项目，近日，李家冲社区党委牵头，召集小区党员代表、居民代表、派出所民警、南方电梯公司代表、三眼桥街道代表等召开了“群英断是非”协调会。

“我这户本来采光通风就一般，我也不需要使用电梯，我认为安装电梯会让我家的采光通风变得更差，而且还会侵犯我家客厅的隐私！”会上，聂某陈述了反对加装电梯及阻工的理由。“加装电梯对于整栋居民的上下楼，特别是老人、小孩的出入，会带来极大便利，是一项实实在在的惠民工程。”社区书记解释到。“我们单元居住有15个60岁以上老年人、还有1个残疾，大家对于加装电梯的心情都很迫切，有电梯还是会方便很多。”群英方锦秀说到。派出所民警陈力也劝解到，该楼栋居民中同意加装电梯的业主户数以及面积均在四分之三以上，符合法律规定的申请加装电梯的要求，二楼住户的“一票否决”加装电梯于法无据，阻工的做法是不可取的。

聂先生继续说到：“我也不是不同意装电梯，装好了方便大家当然是好事，但是我还是担心安全问题、担心采光不好影响我二楼的正常生活。” 电梯公司工作人员胡雷解释道：“电梯加装在房屋北面，且做玻璃框架，还是透光的，这个有国家的相关数据支持，并且我们安装前都有公示的，这个您可以完全放心。”街道工作人员方勇说到：“我们街道近两年开展老旧小区改造工作，也加装了不少电梯，你的担忧也不无道理，我可以和你的网格员一起带你去看看那些其他小区已做好的电梯，你自己去实地感受一下采光的影响，我们讲的都没你自己的现场感受有说服力。

最后，在社区网格员和电梯公司负责人陪同下，聂某实地查看已完工同房型电梯项目，彻底消除了其顾虑，消除了居民间的矛盾。电梯公司顺利入场施工，目前该单元的电梯加装项目正有条不紊地开展。