近日，区自然资源事务中心收到岳阳市加佳加油站有限公司负责人专程送来的“高效规范办实事 热情贴心为百姓”的锦旗，对该单位高效优质的服务表示谢意。

加佳加油站属于历史遗留问题项目，在区自然资源局党组的精心指导下，区自然资源事务中心借鉴“群英断是非”的工作模式，群策群力，打开工作思路，首次以实施单位的身份全过程参与启动实施该项目，面对多年未解决的困难及挑战，同时充分发挥业务优势，目前已基本完成腾地的前期工作，即将进入挂牌出让阶段，得到了业主单位、产权人的高度认可。

近年来，区自然资源事务中心以党的二十大精神为指引，严格按照优化营商环境和“放管服”改革要求，在区委、区政府的坚强领导下，奋力开创自然资源工作新局面，在服务我区土地依法征收、棚改结算清零、环境污染治理、重点项目攻坚等方面做了大量工作。2022年，启动了西瓜山黑臭水体综合治理工程（湖光一路）、G353楼区段、三眼桥街道低洼渍水附属绿地建设、航空科技工业园等一批依法征收项目，共征收土地602.09亩，拆迁房屋210栋，拆迁房屋面积83622.02平方米；参与南北港河环保整治128栋房屋的摸排以及多个乡街的老旧小区改造工作；涉及集体土地存量棚改结算清零的32个项目，已全部在规定的时间节点前顺利的完成财政备案；完成了原蛋禽市场A地块、赶山路教育储备土地A地块等一大批重点项目的清零交地工作；参与全区26宗征拆出让地块的成本审核，其中已出让成交11宗，净用地面积381.27亩，成交总价14.3660亿元；整理归档了金凤桥北路周边棚改等50多个项目，共计约6680卷，14.23万页各类征拆和财务档案；为近158户老百姓办理货币化安置证明；办理市长信箱、回复12345热线19起，处理信访件7起，得到了各职能部门、乡街办事处以及老百姓的一致肯定。

群众利益无小事，为民服务践初心。遗留问题项目的推进体现了政府职能部门为民办实事的缩影，也是构建和谐社会的标志性符号。锦旗代表着一份认可和荣誉，更代表的是一份责任和激励。2023年，区自然资源事务中心将更加坚守服务初心，以更高的工作热情和责任心，持续优化营商环境，并进一步运用好“群英断是非”的工作模式，切实为民办实事、解难题，让群众满意度再上一个新的台阶。