近日，城陵矶街道华能家属区的何姐找到了社区反映，家楼下的朱师傅家养了一只狗，每次见人就叫，并且放出来无人看管也未牵狗绳，家中老父亲已经被狗咬了两回，严重影响大家的生活。华能社区接到反映后，立即前往现场核实情况。

经了解，何姐已多次跟朱师傅沟通，但得不到解决。朱师傅坚持认为在家养狗是自己的自由，出门遛狗也会牵狗绳。双方僵持不下，邻里关系愈发紧张。为促进邻里和谐，社区采取“群英断是非”工作法，找来了微网格员及楼栋长以及附近有威望的老党员、热心的群众志愿者组成“群英”队伍,进行现场调解，协商解决矛盾。

楼栋长孟叔叔说：“远亲不如近邻，大家抬头不见低头见的，多相互理解。小何，你也知道朱师傅一个人住，家人没在身边，只有那条狗陪他。朱师傅希望你也能理解，狗窝在一楼，气味很重，毕竟楼道口属于公共空间，不能挪为己用。”朱师傅说道：“其实我也知道不能在这边养，但是小何每次上门沟通，嗓门大且骂人，我真的不愿和她交流。”“朱师傅，你可能不知道，小何说话确实是和喇叭一样，但是也希望你能理解他父亲被咬两次的心情。由于狗的听觉敏锐，每次有些许声音或者陌生人从门口经过，狗就会叫，严重影响居民的出行与休息，这个也是事实。你俩都退一步。”党员邹嗲说道：“现在整个岳阳市对辖区流浪犬只、遗弃宠物狗和野狗开展专项整治行动，发现未栓绳子家犬，将视为流浪狗，予以处理。”经“群英们”协力调解，朱大哥认识到自己养犬的行为对邻居造成了诸多不便，影响了邻里间的和睦，最终同意为狗狗采取疫苗措施，办理养狗证后交由亲友领养，两人最后握手言和。

后阶段，社区将继续加强宣传推广，继续探索创新"群英断是非"基层治理工作法，确保“小事不出村、大事不出街、矛盾不上交”，全面打通服务基层治理“最后一公里”，全力提升居民群众的幸福感、安全感和获得感。