近期，金鹗山街道南津港社区有居民向网格员反映路灯昏暗，一到晚上黑漆漆的，社区居民晚上出行不便，存在安全隐患。网格员接到居民的反映后立即对周边路灯进行了摸排，随后通过岳阳楼区社会治理智能化综合平台上报了事件，并积极与相关部门对接。6月16日，岳阳楼区住建局就安排师傅上门及时对故障路灯进行维修，由于磨子山铁路沿线道路狭窄，车辆无法驶入，师傅们在网格员的带领下抬着楼梯步行到居民家门口，一一进行维修。

经过维修，路灯恢复了光亮。“谢谢你们及时修好了路灯，让我们过路的居民更安心、更安全”居民葛先生对社区网格员及师傅表示感谢。这不仅照亮了群众出行的道路，也照亮了群众的心田、温暖了群众的心房，

群众利益无小事，坚持以群众需求为导向，切实解决群众操心事、烦心事。今后社区会继续着力解决居民身边的每一件小事，切实解决居民的日常需求，提高辖区内居民安全感和幸福感。