当今社会数字化进程加快，信息技术给人们带来了诸多便利，但同时也给老年人带来了巨大的“鸿沟”。11月11日上午王家河街道通过举办培训的方式，积极开展“智慧助老”志愿服务，帮助老年人破解“数字鸿沟”难题，融入智慧生活。

在活动现场，志愿者们向老年人普及智能手机入门知识，帮助老年人了解智能手机在出行、就医、支付等方面的便利优势，消除老年人对智能设备的抵触心理。网格员们有针对性地为老人讲解如何使用常用的应用软件，趁此机会也给老人们讲解了医疗社保的相关政策，同时演示了社保APP的操作流程，通过耐心细致地指导，让老人们基本掌握智能手机操作，帮助老年人融入智能时代。居民李大爷说：“通过社区工作人员的手把手教学，我现在经常用微信跟在深圳的孙子发视频，还学会了发朋友圈，现在这手机真的是方便啊。”

“智慧助老”志愿服务活动让老人体验了信息技术的进步，共享智慧生活，同时在社会中形成了助老爱老的良好氛围。