“多亏社区和谈警官他们的帮助，现在我们终于可以安心生活了。”1月22日，太子庙社区太子花园居民王嗲在社区办公室紧握工作人员的手，连声道谢。一场因房屋漏水判决引发的邻里纠纷，在社区与警方的联动调解下圆满解决，体现了基层治理的温度与效率。

此前，王嗲所居住的房屋因漏水问题与邻居李女士产生矛盾，经岳阳市中级人民法院二审维持原判后，区人民法院执行局已依法扣划李女士1.6万余元执行款。然而，李女士对此仍心存芥蒂，多次通过辱骂等方式骚扰王嗲，使其生活受到困扰。尽管王嗲多次报警，民警也上门并电话予以警告，但李女士采取躲避、闭门不见等方式逃避处理，导致矛盾未能彻底化解。

1月19日，情绪激动的王嗲再次来到太子庙社区反映情况。社区书记一边安抚他的情绪，一边与民警一同搀扶他就座，耐心了解事情原委，并迅速与金鹗山派出所启动联动机制。社区民警、副所长谈和平与社区综治专干立即行动，经多方走访，最终在岳阳市中级人民法院对面的店铺内找到了正在工作的李女士。工作人员现场对李女士进行了严肃的批评教育，明确指出其辱骂行为的违法性质，并引导双方认识到“司法判决具有终局性，应通过合法途径解决纠纷”的原则。经过耐心调解，双方达成一致，签订书面承诺，约定不再互相打扰，后续如有争议应通过司法程序解决。社区也持续为王嗲提供心理疏导，帮助他平复情绪。

这起纠纷的高效化解，是太子庙社区践行“以民为本”服务理念的生动体现。社区始终把居民诉求放在首位，通过“社区牵头、警力联动、现场处置、书面承诺”的闭环工作机制，将矛盾化解在基层，切实维护了社区的和谐与稳定，让“有事找社区”成为居民安心、信赖的选择。

一审：龚艳

二审：沈纲

三审：吴鹏翔