面对近期寒潮冰冻天气，通海路管理处八字门社区以雪为令，迅速组织社区干部、党员志愿者与网格员成立应急攻坚队，于1月20日起全面开展扫雪除冰专项行动，全力保障居民出行安全，在严寒中传递社区温暖。

行动聚焦背街小巷、陡坡、拐角及老旧小区出入口等易结冰风险点。社区提前研判、储备物资，确保响应高效。除冰现场，队员们不畏严寒，奋力清扫。在一处陡坡路段，工作人员一边撒盐除冰，一边不断叮嘱往来居民：“路滑，您慢点走，踩稳当！”“扶着栏杆，别着急！”声声关切融化了冬日的寒意。

在保障道路畅通的同时，网格员同步开展“敲门行动”，上门清扫积雪、检查安全隐患，并细心询问生活需求，热心提供代购等暖心帮助。“这么冷的天，你们还特地来帮我，心里真是暖洋洋的！”社区居民李奶奶感动地说。

此外，社区通过微信群、电子屏等多渠道，实时发布预警与安全提示，普及防滑知识，增强居民自我防护意识，积极营造“社区引导、居民参与”的共防共建氛围。

通海路管理处八字门社区将持续关注天气变化，加强应急值守与巡查，并进一步优化冬季应急响应机制，切实提升服务保障能力，以实际行动筑牢社区安全防线，守护居民温暖过冬。

一审：龚艳

二审：沈纲

三审：吴鹏翔