9月3日上午，枫桥湖街道康岳社区第一网格网格员在开展日常巡查工作时，发现网格内某居民楼旁的杂物堆边一名蜷缩的流浪老人，社区工作人员第一时间启动帮扶流程，联合将行动不便的老人安全送至岳阳市救助管理站，为身处困境的老人及时提供了兜底保障。

据现场巡查的网格员介绍，当天上午10时许，自己按例对网格内的背街小巷、居民楼边角等重点区域开展排查，行至一处居民楼旁的闲置空地时，发现杂物堆边有一名老人蜷缩在地。上前询问后得知，这名老人近期才出现在该小区周边，年龄约70岁，身上散发明显异味，自述身体患有疾病，浑身无力无法自主行走，也说不清自己的家庭住址和亲属联系方式。

考虑到老人身体状况较差，长时间滞留户外可能引发健康风险，现场网格员没有丝毫犹豫，直接背起行动不便的老人，与随后赶到的社区同事一同小心翼翼地将老人转移到社区车辆上，全程留意老人的身体状态，不断安抚老人情绪。一行人没有耽误片刻，直接驱车将老人送往岳阳市救助管理站，办理完交接手续，确认老人得到专业照料后才离开。

目前，该名流浪老人已在岳阳市救助站得到临时安置，工作人员正在为其开展身体检查，后续也将协助老人核实身份信息、联系家属，保障老人的基本生活权益。

康岳社区负责人表示，网格巡查的核心就是及时发现群众身边的急难小事，接下来社区也将继续加大辖区重点区域的排查力度，对流浪遇困人员做到早发现、早救助，用细致的基层服务兜牢民生底线。

一审：龚卓

二审：花江柳

三审：尹萍