9月1日，随着双方当事人在调解协议上落笔签字，一起僵持数月的员工救助纠纷在郭镇司法所画上圆满句号。

付某此前为岳阳楼区某物业公司员工，离职后家庭收入骤减，生活一时陷入困境。为缓解当下压力，他向原公司提出经济救助申请，希望能获得帮扶渡过难关。但双方就救助金额、责任边界等问题始终存在分歧，几经协商都不欢而散。随着时间推移，付某因生活重担情绪愈发焦灼，企业也因反复沟通耗费精力、顾虑重重，纠纷逐渐陷入僵持状态。

获悉情况后，郭镇司法所第一时间主动介入，联合乡平安法治应急办组建专项调解小组。调解员先后走访当事人付某与涉事物业公司，逐一厘清事情原委、找准争议焦点、摸清双方核心诉求。

调解初期，双方立场依旧对立。付某被生活压力裹挟，语气急切，对公司的态度多有不满；物业公司则有自己的考量，担心此次开了救助先例，后续易引发连锁效应，不愿轻易松口。针对双方的心结与顾虑，调解员采取“面对面沟通+背靠背疏导”的方式轮番开展工作。一方面向双方厘清劳动法律关系中的权利义务边界，明确救助帮扶与法定责任的区别；另一方面从情理角度双向疏导，既共情付某的生活难处，引导其理性、平和表达诉求，也向企业传递善意帮扶的社会责任理念，逐一打消企业的顾虑。经过数轮耐心沟通协调，双方的分歧逐步缩小，逐渐达成和解共识。

9月1日上午，在郭镇司法所调解室内，付某与物业公司代表再次相对而坐。有了前期多轮调解筑牢的共识基础，双方很快达成一致意见，现场签订人民调解协议，持续数月的纠纷得到圆满化解。

下一步，郭镇司法所将持续筑牢人民调解维护社会稳定“第一道防线”，坚持法理与情理并行，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，以柔性调解化解基层矛盾，为辖区和谐稳定贡献司法行政力量。

一审：龚卓

二审：花江柳

三审：尹萍