近日，岳阳市枫桥尚城小区高效完成一起停电突发事件应急处置。小区突发全域断电后，成立不久的物业管理委员会第一时间启动应急处置机制，统筹联动多方力量连夜开展抢修作业，当日便实现全域恢复供电，及时安抚居民不安情绪，充分彰显小区自治组织高效务实的基层治理能力。

据悉，枫桥尚城共有住户1425户、大型商超商户25户，住户多、人员构成复杂。多年来，小区一直没有成立业主自治组织，遇到矛盾问题缺少沟通平台，小区治理长期处于薄弱状态。为补齐治理短板，枫桥湖社区党委在街道工委的指导下，主动扛起责任，迎难而上，顶住多方意见分歧等压力，反复上门走访业主、统一思想、规范流程，历经数月扎实筹备，终于在5月21日正式组建枫桥尚城物业管理委员会，结束了小区长期“无自治组织”的局面，搭建起居民、物业、社区沟通协商的连心桥。

新组织刚落地，考验就接踵而至。6月中下旬，受连续降雨潮湿天气影响，小区配电房设备受潮发生故障，整个小区瞬间断电。电梯停运、二次供水中断，上千户居民正常生活受到严重影响，业主微信群里一时间议论纷纷，不少居民情绪激动。

面对突发问题小区物管会第一时间挺身而出。工作人员一边在业主群耐心安抚大家情绪，一边立刻向社区紧急上报突发情况。社区接到报告后，马上牵头召集城区供电局、小区物业公司、物管会、业主代表召开五方紧急协调会，当场敲定两项应急处置方案。

为保障群众基本生活，城区供电局紧急调配临时发电设备进场，优先保障电梯运行、高层二次供水等基础设施不间断运转等，老人、小孩出行难、高层停水等燃眉问题得到迅速缓解。与此同时，由物管会牵头遴选专业维修队伍，对配电房线路、电气设备开展全面排查检修。现场工作人员分工协作，有人维持现场秩序，有人紧盯维修进度，有人随时对接居民诉求。经过紧张抢修，当天小区全域供电顺利恢复。

“刚成立的物管会，办事效率这么高，真是帮我们解决了大难题！”看着家中重新亮起灯光，居民们纷纷竖起大拇指。从无人管理到自治有方，从遇事慌乱到从容处置，枫桥尚城小区的转变，正是社区党建引领基层治理的生动缩影。

下一步，社区将继续坚持党建引领，持续攻坚小区业委会、物管会成立工作，打通小区治理“最后一米”，努力建设共建共治共享、美丽平安和谐的幸福家园！

一审：刘桢丞

二审：莫流洁

三审：尹萍