【社区小网格 人生大舞台】

社区网格员是基层治理“最后一公里”的践行者，当下，岳阳楼区760名网格员正活跃在20个乡镇、街道、管理处，157个社区（村），履行着公共管理巡查员、基础信息采集员、简单事件处理员等“八员”职责，他们是党和政府联系人民群众、服务人民群众的重要桥梁和纽带。

微光成炬、聚沙成塔，《格格风采》专栏展示自2021年我区率先推行“党建+网格化微治理”工作以来社区网格员的人物风采与精神风貌，激励全区基层工作者忠诚担当、爱岗奉献，在小网格里夯实民生之基、实现人生梦想、擦亮楼区“名片”。

“小李，喝口茶再走！”盛夏时节，在岳纺生活区，90岁的邓嗲拉着网格员李林超的手不肯松开。这温情一幕，背后是李林超“一步一楼一登门”的笨功夫。

岳纺生活区是典型的城市老旧小区，居民诉求多元，历史遗留问题交织。面对这块“硬骨头”，李林超没有捷径，他选择用最朴素的方式：一步一步爬楼、一户一户登门，敲开家门，走进心门。

小区自治启动初期，部分居民抵触情绪大：“住了几十年，凭什么现在要交钱？”面对质疑，李林超没有简单催收。他联合楼栋长，抓住晚上和周末休息时间，分组入户。

他不讲大道理，只算“明白账”：保洁谁做、垃圾谁拉、楼道灯谁修……一笔笔摆在桌面上。他特意带上环境整改前后的对比照片，让居民亲眼看到变化。谁心里有疙瘩，他就一次、两次、三次登门，耐心倾听，换位开导。几个月下来，自治费收缴率稳定在80%左右，小区日常运转得以维持。

钱的问题理顺了，人心也拢起来了。但李林超的脚步并未停歇。近期消防安全警钟长鸣，老旧小区更是重点。李林超绷紧了弦，全域排查楼道堆物、私拉电线，不留死角。

排查同时，他把高龄独居老人作为重点。岳纺二区90岁的邓嗲和另一户的陈奶奶，是他雷打不动的牵挂——邓嗲半个月必看，陈奶奶每周都要上门。

每次进屋，他先钻厨房看燃气阀门，再检查电线老化，顺手清理楼道堆物，劝拆私接电线。忙完这些，他坐下细细问身体、问药品、问需求，帮着办养老认证、买米买油。一套细致活，把安全隐患和实际难处一并照顾到。

日子久了，老人早把他当自家晚辈，听到敲门声就笑着迎上来，临走总是一遍遍挽留：“饭都做好了，吃了再忙……”

从敲不开门，到递上热茶；从按章办事，到成了“自家晚辈”。李林超用日复一日的坚守，把旁人眼里“难啃”的老旧网格，硬是焐热了。在岳纺居民心里，他早已不是贴在墙上的“网格员”，而是随叫随到的家里人，是让大家心里踏实的“定心丸”。