近日，梅溪桥社区开展高龄补贴上门认证服务，把便民服务送到老人家中，让老人足不出户就能完成认证，用实际行动提升老年群体的幸福感、获得感。

前期，社区通过网格微信群宣传、电话询问、入户走访等方式，对辖区内楼区低保80周岁以上以及楼区户籍90岁以上高龄老人进行全面摸排，重点梳理出行动不便、子女不在身边、不会操作智能手机的老人信息，建立“高龄补贴入户认证清单”，提前与老人或家属预约上门时间，确保不漏一户、不错一人，让认证服务更精准、更贴心。“老头腿脚不便，我也不会用智能机，没想到你们主动上门来给我办认证，省去了我好多麻烦，真的太感谢你们了！”完成认证后，姚奶奶拉着网格员的手激动地说。高龄津贴是党和政府关爱高龄老人的惠民政策，及时完成资格认证是享受政策的前提。针对高龄老人行动不便、不会使用智能设备等痛点，梅溪桥社区党委把“坐等上门”转变为“主动下沉”，把“窗口服务”转变为“上门服务”，不仅打通了惠民政策落实的“最后一公里”，更拉近了社区与群众之间的距离。

此次入户认证服务，共为辖区13名行动不便的高龄老人完成了资格认证，下一步，梅溪桥社区将持续聚焦老年人等特殊群体的急难愁盼问题，不断细化便民服务举措，优化服务，延伸关怀，架起“连心桥”，把更多有温度的服务送到群众身边，真正把实事办好、把好事办实，让惠民政策温暖每一位群众。

一审：周可欣

二审：莫流洁

三审：尹萍