近日，瑶塘坡社区洛王小区的居民因日常出行的一条路下水道管破裂而污水肆溢，臭气熏天，无从下脚而困扰不已。接到辖区居民的反映后，瑶塘坡社区洛第三网格员郭塞那第一时间到达现场，实地查看了解情况。

据了解，这条路由于是洛王小区及山顶居民唯一通行道路，每天都有数十辆大小车辆进出碾压，又因年久失修致使道路破损变形，在这次下水管道破裂后彻底影响了居民的正常出行。

了解情况后，网格员一边在网格系统内上报事件，一边汇报给社区支部宋书记，经及时和居民沟通协调，结合实际情况，居委会向网格内专门负责下水道维修的工人彭师傅求助，当天下午在彭师傅及其他热心居民的帮助下对此下水道管进行修补。

“力所能及解决居民的困难就是我们工作的动力，我们以后会再接再厉服务好辖区居民，让大家感受到社区大家庭的温暖！”社区宋书记说道。群众利益无小事，瑶塘坡社区这个温暖的大家庭将继续努力，把为民服务落到实处。