12月28日，三眼桥街道朝阳社区接群众求助称有位流浪老人在步步高广场处乞讨。社区书记联通网格员迅速前往了解情况，只见一名70多岁的老人身着破旧，蜷缩在步步高广场一花坛处。经仔细观察询问，老人疑似患有精神疾病。正值寒冷季节，担心老人冻坏，社区书记买来一杯热奶茶给老人暖胃，并给予一百元慰问金让其添置生活用品。

在社区的联系下，三眼桥派出所民警赶到现场，经过耐心沟通，得知老人从安徽流浪至此。经多方努力，派出所民警将其暂时安置并给予救助。社区负责人表示，将持续关注该老人动态，给其提供力所能及的帮助，让老人过一个温暖的冬天。