“群姐，我家门前的路灯怎么不亮啦?”“群姐，能不能为我申报低保?”……18年来，东风湖社区书记郭莉群几乎每天都会面对居民们提出的各种问题和要求，不管谁来找她，她的回答都一样：“放心，我看看怎么办”。“群众需求无小事，干部负责办实事。”是郭莉群对社区工作的认识和体会。

　　社区里有家“五保户”，老母亲带着残疾儿子孤苦伶仃，2013年的一场大雨将他们居住的集体房屋摧毁，郭莉群第一时间将这对母子暂时接住在社区办公楼。随后的一个月里，她多次向上级反映，向民政部门争资，多方筹措资金10万余元将这对母子居住的集体房屋进行了修缮，还自掏腰包为他们家添置部分家具。周边居民看着郭莉群这样忙前忙后，备受感动，也纷纷参与，这家送个盆，那家送个锅，就这样，一个温馨舒适的新家又建立了起来。

　　对父老乡亲重情重义的郭莉群，在原则面前却从不含糊，敢于碰硬。东风湖有人违法填土，她亲自带队连续蹲点3天3夜，直到将违法人员抓获；辖区内有违法建设，她必定会亲自指挥，一拆到底，毫不姑息。不少违建户都领教过她的“厉害”,但又不得不佩服她的“本事”。

　　为盘活社区资产，突破发展瓶颈，她和班子成员积极探索，将渔业养殖由过去的集体经营模式，成功转型为竞价承包经营模式，使渔业走上了集约化、规模化的发展之路。东风湖渔业养殖上缴额由2007年的70万元上升至2012年的202万元。同时，近年来，市花卉市场、环卫停车场等项目也纷纷落户东风湖社区，给社区居民带来前所未有的发展机遇。在良好的经济发展形势下，郭莉群自然也受到居民的认可和拥护。

　　“三八”红旗手、先进女能手、道德模范……这些年，郭莉群的个人荣誉攒了一大摞，她却只把“省级文明社区”和“省‘两型’示范社区”的两块牌子看得最重。她说：“18年的工作都是为了社区，社区工作有成绩，那才是真的成就。”