民调是群众工作好坏的晴雨表。枫桥湖街道岳城社区坚持“跳出民调抓民调”，通过在三个“民”字上下功夫，即访民情、抓民生、解民忧。做实群众工作，提升民调水平。

　　一、上门入户访民情。干部沉下去，情况收上来。近几年，岳城社区一班人坚持带着感情上门，带着问题上门，带着政策上门，安抚群众，推进工作。年前，结合春节慰问，进行了一次大走访，正月初八一上班，又开展了拜年活动，向老党员、老同志、老上访户上门进行了拜访。尤其是去年，在大走访活动中，岳城六队大部分居民反映没有健身场所，通过社区积极争取，筹措资金3万元，在居民点新建了一个100多平方米的休闲小广场，提升了群众的幸福感。

　　二、真心实意保民生。灯不亮、水不通、路不平，一项项现实的反映，一个个具体的问题，对于社区可能是小事，但是对于老百姓可能是天大的事情。去年，岳城社区压缩非生产开支，安装和维修消防栓45处，疏通和改造下水道127处3600多米，硬化国联西路130米，新增变压3台，安装路灯449盏，特别是通过三年的争取，今年2月23日，枫桥湖路云山街路口终于亮起了红绿灯，有力提升了群众的满意度。

　　三、主动出击解民忧。生活水平提高了，大部分群众忧的不再是温饱问题，而是治安环境的好坏。几年来，群众反响最强烈的是农科组的传销、六队的涉黄旅社、七队的赌博电游，八队的扳坨子，坚持露头就报，出头就打，仅2013年，就先后配合开展整治行动26次，有力的打压了不法分子，还了群众一方净土，尤其是前不久，通过社区干部上门劝导，一举取缔了游击作战的扳坨子窝点，提升了群众的安全感。

　　民调工作是干部用脚量出来的，是群众用心称出来的。岳城社区通过做实“三民”工作，提高群众满意度，为提升枫桥湖街道辖区民调水平打下扎实基础。