3月11日上午，柴家山社区御公馆居民葛某，前来社区要求调解与御公馆物业问题。

　　由于葛某自2011年起未向御公馆所在的福泰物业公司缴纳管理费，而在此期间葛某家中连续发生被盗、受灾，导致矛盾产生。

　　就此问题，社区综治专干与葛某一起来到福泰物业办公室，就此事进行了调解。最终双方达成协议，物业公司同意减免葛某13年和14年的物管费，从2015年元月开始如其缴纳物管费。