1月13日，市委常委、宣传部长徐新启到岳阳楼区走访慰问困难群众。岳阳楼区梅溪乡红日社区特困户谢云患有重度精神病，日常生活都由60多岁的母亲照顾。徐新启到谢云家中嘘寒问暖，鼓励他坚定信心，克服困难，坚强生活，并叮嘱社区尽可能多地在生产生活上予以帮助。