10月19日晚7点40分，岳阳楼区五里牌街道办事处综治办主任黄傲和巡逻队员龙强、黄自力照例值班巡逻。他们来到五里牌派出所办事，正好遇到一个老婆婆在派出所询问去女婿家的路。

　　经了解，原来老婆婆下午5点多从三荷坐车到岳阳准备到女儿家去。到岳阳汽车站已经天黑了。夜晚的城市流光溢彩，让老人家一时认不清去女儿家的路。问老人家女儿女婿的电话，老人家也说不记得，这可急坏了在场的干警和黄傲他们。进一步询问得知老人家的女婿在人汽公司工作。于是黄傲扶起老人说：我们送您过去。

　　队员们把老人扶上巡逻车，先来到花板桥人汽公司。扶着老人走进家属区，让老人辨认去女婿家的路。走着走着老人说不是这里。走了两个家属院，老人都说不是。队员龙强又询问了院里的居民，都说没见过老人家，也不认识其女婿和女儿。大家失望的离开了人汽公司。路上老人说女婿是做安全检查工作的。队员黄自力又给岳阳汽车站一个管安全的朋友打电话，询问是否认得老人家女婿，结果也令人沮丧。

　　上了巡逻车，大家再次仔细询问老人家坐的什么车以及出站的路线。根据老人的零星记忆，大家一致决定到汽车站进站口，让老人家下车实地辨别方向。果然，到了运通街后老人家记起来去女婿家的方向，路过花鸟市场时老人说就是这条路。队员们帮老人提着装满物品的手袋，扶着老人往工农路方向走去。

　　走到工农路大家才搞清楚，原来老人家要找的地方是岳阳市公交总公司稽查大队。队员们一路小心照顾着老人，一直将老人家送到住在7楼的女婿家里。

　　见到岳母回了家，女婿李先生喜出望外，连声说谢谢。赶紧打电话给正在外面找妈妈的妻子报平安。又一再要求队员们进屋歇一歇，喝杯茶，并询问队员的姓名。队员们忙说：不用谢!我们是五里牌办事处的巡逻队员，我们还要继续巡逻。转身下楼登上巡逻车继续履行城市守护者的职责，这时已经是晚上8点半了。