自8月下旬以来，枫桥湖街道湘爱园社区积极响应区委、区政府号召，在辖区范围内全面铺开了“走千户、访千人”大走访活动。

　　在走访过程中，该社区全体班子成员严格落实“四带四要”、“五进五问”要求，将辖区按网格化分片包干，逐栋逐户和居民促膝谈心，充分了解他们的生活现状、家庭困难、对社区工作的评价以及对各级政府的意见和建议等情况，并将收集上来的信息归类建档。截止到目前，该社区共入户453家、走访567人次、发放便民联系卡475张、收集居民反映相对集中的民生问题50余条。对于民生诉求，社区本着群众利益至上原则，能够解决的尽快解决，不能或单独解决不了的问题及时向上级政府及有关部门反馈，在社区一班人的努力下，已妥善解决群众困难9个，协调群众矛盾13起，走访活动取得了良好的社会效果。