25日上午，康岳社区居民于某一家人拿着锦旗来到枫桥湖街道办事处，紧紧握住枫桥湖街道办事处信访办主任陈石应的手：“谢谢您，为我们全家人作主，为我死去的儿子作主!

　　正月初三，当大多数人还沉浸在过年的喜悦气氛中，家住康岳社区新北组的居民于某家中却传来噩耗，其位于广东惠州某物业公司打工的儿子在公司宿舍寝室洗澡过程中因液化气中毒不幸死亡，一家人悲痛万分，死者家属一面急赴广东处理善后事宜，一面来到枫桥湖街道办事处、康岳社区寻求法律援助。得知情况后，枫桥湖街道办事处主任刘达鸿高度重视，为维护死者家属正当权益，正月初七，街道信访办主任陈石应及康岳社区副主任高志平临危受命，克服时间紧、票源紧张、死者家属情绪激动等困难，急赴惠州参与善后调解事宜。赶到惠州已凌晨12时许，陈石应顾不得旅途劳累，详细倾听死者家属的诉求，并做了详尽的政策解释和安抚工作。次日，又与死者家属与物业公司面对面进行了协商调解，由于双方对死者赔偿金额差距较大，一度言辞激烈，差点发生过激行为，陈石应主任从中积极协调，一面安抚死者家属，一面对物业公司陈述法律法规及死者家属丧子之痛的心情，通过2天的反复协商，双方终于就死者赔偿金达成了一致意见并签订了赔偿协议。